​Política de Pagos y Devoluciones en solicitudes de reconocimientos médicos externos

 • El pago de la solicitud de reconocimiento médico se realizará mediante tarjeta de débito o crédito a través del sistema Redsys, que está enlazado con el formulario de la solicitud. Sólo se aceptará la solicitud cuando se haya completado el pago.

• Las devoluciones de pago se solicitarán a través del correo electrónico buzoncentrodereconocimientos@renfe.es , indicando el Numero de Solicitud, y el Motivo por el que desea que se le efectúe la devolución. Los servicios médicos evaluarán la petición y procederán en consecuencia, poniéndose en contacto con el interesado. En el caso de que proceda la devolución, el sistema la llevará a cabo en unas 48 horas.